Paljon melua sisällöistä
En malta olla edelleen kirjoittamatta siitä, miten ison muutoksen edessä verkkomarkkinoinnissa ja itse asiassa koko markkinoinnin saralla olemme. Jotain sisältöjen ja sisältömarkkinoinnin esiinmarssista kertoo se, että Amazonista löytyy yli 4 000 teosta, jotka osuvat hakuun ‘content marketing’. Vasta nyt tälle termille alkaa löytyä vastaavanlaista pöhinää Suomessa.
Joe Pulizzi, aihealueen amerikkalainen guru, määrittelee Get Contect, Get Customers -teoksessaan sisältömarkkinoinnin olevan suurta ymmärrystä siitä mitä asiakkaiden tulee tietää ja taitoa jakaa tämä tieto heille merkityksellisellä ja vetoavalla tavalla. Hyvin sanottu.
Irrottaudutaan kuitenkin hetkeksi sisällöistä ja katsotaan suuryritysten markkinoinnin trendejä. Muun muassa Nike, P&G, GM ja moni muu tekee markkinoinnissaan isoja muutoksia jotka vetävät pienempiä yrityksiä seuraamaan näitä muutostrendejä. IBM:n teettämä tutkimus selvitti, että suuryritysten markkinointijohto aikoo siirtää n. 20 % budjetistaan kokemukselliseen sisältömarkkinointiin. Jos vielä tarkastellaan menestystarina Nikeä, niin se on yritys, joka on tehnyt hyvää myyntiä koko 2000-luvun ajan. Brändin menestyksen takeeksi mainitaan usein elävien ja kohderyhmää kiinnostavien sisältöjen luominen. Nike on tehnyt juoksemisesta hifistelyä ja tarjonnut sen napin painalluksesta kenen tahansa saataville. Nike+ on juoksemiseen hurahtaneiden foorumi jossa Nike mahdollistaa kaiken juoksijalle merkityksellisen tiedon kertäämisen ja jakamisen. Nike + on yrityksen näkökulmasta juoksemista yhdessä käyttäjiensä kanssaan ja aitojen, yhteisten kokemusten jakamista. Niken mukaan jokainen juoksulenkki on kokemus, jonka voi ja kannattaa tallettaa ja jakaa ystäväpiirinsä kesken. Koko yhteisöhän sitten tavallaan on mukana Niken tuotekehityksessä kun brändi mahdollistaa juoksunasiantuntijoille yhteisen kanavan.
Nike on Nike - joku sanoisi. Mutta aivan hyvin teollisuusalan yritys, viestintätoimisto, kukkakauppa tai asianajotoimisto voi luoda kiinnostavien sisältöjen kautta sidosryhmilleen maailman, joka koukuttaa, jossa voi jakaa omaa tietämystään, kysyä ja osallistua tuotekehitykseen. Se on vain mielikuvituksesta kiinni. Koska teknologia on helppokäyttöistä ja pääasiassa ilmaista, kuka tahansa voi tehdä nikeplussat. Tehdäänkö yhdessä?
KOMMENTIT
Mainos
Totta puhut, Katri. Ja olen vakuuttunut, että Suomeen ajatusmalli leviää seuraaavan kahden/kolmen vuoden aikana laajemminkin. Muutama iso suomalaisfirma on jo selkeästi lähtenyt kehittämään sisältövetoista ajattelua - ja toimintaa - verkossa. Valio on tästä yksi hyvä esimerkki.
Kiitokset Ida! Totta - Valio ja hyvällä tiellä ja samaan ilmeisesti pyrkivät mm. Silja Line ja Viking mutta aika varovaisesti vielä. Koetetaan pitää pöhinää yllä, niin muutosta syntyy kohti parempaa!
Kiitos Katri Nike-esimerkistä. Lisää hyviä, kokemuksellisia sisältömarkkinointiesimerkkejä niin kyllähän me hitaat hämäläisetkin mukaan pääsemme…